Výměna poškozené rostliny zdarma
99,8% rostlin doručíme zdravé a v pořádku, protože každá zásilka projde přísnou kontrolou kvality rostliny i balení. Pokud by se přeci jen něco pokazilo, kontaktujte nás, pošlete nám fotografii problému a my vám rostlinu obratem vyměníme.
Šetrné eko balení rostlin
Životní prostředí je pro nás důležité. Používáme proto blistry ze 100% recyklovaného a recyklovatelného materiálu.
10.000+ druhů rostlin skladem
Máme skutečně tu nejširší nabídku rostlin na českém internetu. Od nejkupovanějších klasik až po raritní kousky, které na zahradách málokdy potkáte.
Expresní paletová přeprava
Nově jsme zavedli expresní paletovou přepravu pro větší rostliny a objemnější zásilky. Expedujeme už za 2 pracovní dny!
Večerní a víkendové doručení v Praze
Bydlíte v Praze a blízkém okolí? Využijte našeho kurýra rozvážejícího rostliny také večer a o víkendech. Dostupnost naší dopravy ověříte v nákupním košíku podle obsahu objednávky.
Reklamace, vrácení zboží
Jak reklamovat nebo vrátit zboží?
Nejsou rostliny podle Vašich představ? Došlo k poškození během přepravy?
Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme. Pojďme to společně vyřešit!
Naším přáním je, aby všechny zásilky byly doručeny včas a v pořádku. Připravili jsme pro Vás formulář pro reklamace a stížnosti, který Vám celý proces reklamace nebo vrácení zboží zjednoduší.
Nezapomeňte prosím uvést číslo své objednávky a přiložit fotografie reklamovaných rostlin. Jedině tak jsme schopni dohledat Vaši zásilku, posoudit Váš požadavek a navrhnou adekvátní řešení.